团体健康管理服务的分类与基本流程

一、健康管理服务分类 1、按疾病类别划分 可分为糖尿病、冠心病、高血压、高脂血症 症状(血脂异常)、肥胖、痛风、代谢综合征、中风等。 2、按危险因素程度划分 可分为低危险因素、中危险因素、高危险因素 危险因素，极高的危险因素。 3、根据不同的职业群体进行划分 可分为教师、公务员、白领阶层 业家、IT 人、基金风险投资者、工业投融资者等。 4、按收费标准划分 可分为自费、公费、第三方支付等。 5、按营销模式划分 可分为低端、中端、高端VIP 等。 6、按客户形式划分 可分为保险、企业、机关、事业单位等。 7、按客户属性划分 可分为个人、家庭、团体等。 8、按功能属性划分 可分为体重管理、控烟管理、限酒管理 睡眠管理、压力管理、运动管理、慢性病管理等。 9、根据不同的生命周期进行划分 可分为围生期、新生儿期、婴儿期 幼儿、儿童、青少年、青少年、中年、老年等。 10、按健康状况划分 可分为健康、亚健康、亚临床、疾病 生理期状态等。 二、二。健康管理服务的基本流程 1、收集健康信息 健康信息管理。 2、健康风险分析与评估 了解疾病的危险性。

_x000c_3、健康管理干预计划 采取行动。 4、健康动态跟踪跟踪跟踪 效果评价。 三、健康管理常用的服务流程 常用的健康管理服务流程由五个部分组成。 (一)健康体检管理 根据“早发现、早干”的说法，健康体检管理是基于人群的健康需求 选择体检项目的原则是“预”。检查结果对以后的健康干预活动进行了检查 动具具有明确的指导意义。 健康体检管理项目可根据个人年龄、性别和工作特点进行 调整。目前一般体检服务提供的信息应该能够满足这方面的需求 求。 (二)健康风险评估 通过分析个人健康史、家族史、生活方式和精神，评估健康风险 从压力等问卷中获得的信息可以为服务对象提供一系列评估报告 包括个人健康检查报告，用于反映各项检查指标的状况，个人整体健康检查报告 健康评估报告、精神压力评估报告、疾病风险分类报告、心理健康评估 评估报告、运动身心健康评估报告等。 (3)个人健康管理咨询 完成上述步骤后，个人可以获得不同层次的健康咨询服务。 个人可以去健康管理服务中心咨询，也可以去健康管理师通 过电话、E-mail、上门等方式与个人沟通。 可包括以下几个方面:解释个人健康信息、健康评估结果和

_x000c_对健康的影响，制定个人健康管理计划，提供健康指导，制定随访 跟踪计划。

(四)个人健康管理后续服务 个人健康管理后续服务的内容主要取决于被服务人员(人群)的感受 根据个人和人群的需要，可以提供不同的服务。后 可以通过互联网查询个人健康信息，接受健康指导， 定期发送健康管理通讯和健康提示，并提供个性化的健康改善行动 计划。监督随访时后续服务的常用手段。 随访的主要内容是检查健康管理计划的实施情况和检查(必要时) 时间测量)主要危险因素的变化。健康教育课堂也是后续服务的重点 要采取措施，改善营养，改变生活方式，控制疾病。 (五)健康疾病管理专项服务 除了常规的健康管理服务外，个人或群体还可以根据具体情况提供 提供特殊的健康管理服务。这类服务的设计通常是根据患者和健康人来设计的 分。对于患有慢性病的人，可以选择针对特定疾病或危险因素的服务， 如糖尿病管理、心血管疾病及相关危险因素管理、精神压力缓解、戒烟 烟草、运动、营养和饮食咨询。对于没有慢性病的个体，可以选择服务 还有很多，比如个人健康教育、生活方式改善咨询、疾病高危人群教育 维修项目等。

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