互联网慢病管理突围点何在

随着互联网的快速可持续发展，慢性病患者与互联网用户的重叠程度将进一步提高。互联网慢性病管理服务可能是互联网医疗最具优势的细分发展领域之一，因为慢性病患者群体基础庞大，患者病情持续时间长，需要高频监测用户粘性高。

根据《2015 根据年度中国卫生计划生育统计年鉴公布的最新数据，2013年中国居民疾病发病率 Top10 典型的中慢病种类有 9 2013年中国居民疾病发病率 Top10 慢性病有很多种 六个。总体而言，慢性病患者不仅患病率高，而且已成为中国人民死亡的重要原因。

随着互联网的快速可持续发展，慢性病患者与互联网用户的重叠程度将进一步提高。互联网慢性病管理服务可能是互联网医疗最具优势的细分发展领域之一，因为慢性病患者群体基础庞大，患者病情持续时间长，需要高频监测用户粘性高。

目前，我国互联网慢性病管理企业的主要服务形式有很多种，主要包括信息：慢性病信息和社交平台；服务：注册咨询、数据监控和慢性病提醒；交易：药品设备等。其中，每种服务模式都包括多种细分服务，如患者社区、医生社区、医患社区和患者家属社区，整体细分服务多样化。

在我国互联网慢性病管理服务形式中，由于行业仍处于发展初期，主要以数据监测、慢性病提醒、监测仪器和医疗耗材的销售为核心业务。其中，监测仪器和医疗耗材的销售一方面可以实现，帮助企业发展，另一方面希望通过不断改进的硬件产品，提高用户体验，建立稳定的用户入口。虽然硬件切入在早期发展中具有优势，但慢性病管理的核心基础仍在于数据的积累。

然而，如果视野再次从数据积累中开放，可以预见，虽然多维数据收集和积累是慢性病管理服务的核心基础，但数据并不能帮助患者达到缓解和控制疾病的最终目的。因此，在数据的基础上进行科学分析，为患者提供可参考的慢性病管理方案，是慢性病管理服务的最佳途径，也是未来慢性病管理企业的核心竞争力。

艾瑞分析认为，慢性病管理行业仍处于早期发展阶段的原因有：（1）慢性病患者依从度低，慢性病管理意识仍有待提高；（2）目前，互联网慢性病管理主要集中在提供数据监控服务上，未能为患者提供成熟的慢性病管理计划，帮助患者缓解疾病；（3）目前，商业保险尚未干预，社会保障能力不足，患者支付意愿不高，慢性病管理的主要支付方仍不清楚。

未来，随着医疗技术的不断成熟，移动互联网的快速发展，慢性病本身具有不即时致命、治疗周期长的特点，以及医疗资源利用效率的逐步提高，慢性病管理服务以更科学有效的方式为潜在患者或患者提供服务。

在此过程中，一方面，慢性病管理的核心参与者将面临一系列的概念升级，主要包括：（1）疾病治疗主要升级为“预防疾病”；（2）与以往的在线和离线相比，咨询和服务断层，未来将形成上下联动的服务模式；(3)精准医疗将取代传统医疗；(4)社区、家庭、医院三位一体服务将取代医院服务；(5)患者自我管理主要取代医生管理。

另一方面，企业还将进行一系列开发整合，主要包括：（1）在线：借助互联网医疗平台资源整合能力，深入培育慢性病服务；（2）离线：联合离线慢性病服务机构，教育用户，提高在线流量；（3）深度：单一疾病综合服务；（4）广度：构建全面的数据监控和管理模式。