三一集团CIO潘睿刚：从信息化到智能化的企业转型路径

2014年，三一确立五年信息化规划项目。在项目实施初期，三一与SAP公司签定四年合作协议，购买了SAP以HANA为基础的数据库全系列产品，在该基础上构建以SAP为核心的企业信息化平台，其中包含PLM（研发信息化）、CRM（营销信息化）、SCM（产销存一体化）、GSP（供应商管理信息化）几大主要内容。

从2014年到2019年，三一信息化建设的过程并非一帆风顺。回顾这段历程，潘睿刚告诉记者，最难的时期是在2016年，当CRM项目初步完成之后，集团启动了核心事业部全产业链项目。SCM全产业链项目的试点在昆山重机拉开，该项目从2016年1月开始，到2017年6月5日端午节上线，历时18个月。而当时正是三一经历了五年的周期，相对经济最为困难的时候，同时由于业绩表现的不乐观，业务、技术人员都在流失。在这种情况下，集团仍然投入了将近7000万的资金支持，在所有人员的共同坚持下，最终把全产业链项目以及三套系统同步上线。

在潘睿刚看来，这是三一历史上第一次实施这么大而复杂的项目，过去完全没有经验可以提供参考。现在来看，该项目的成功给三一昆山重机事业部带来了很大的变化，整个运营效率以及端到端的运营效率都得到了提升，完备订单的符合率、MRP成功的准确率、订单转换率、库存周转率，四个主要指标在2018年1月进行验收的时候，都有15%到40%的提升，体现了企业库存的运行效率和周转效率，而且在2017年下半年，三一工程机械行业也开始了复苏。

此外，在项目实施过程中，由于三一集团大部分应用系统都是基于传统关系型数据库而创建的，海量数据的增长使得磁盘 I/O 性能这一问题逐渐暴露出来。三一采取了以Hitachi Vantara提供的SAP HANA TDI架构解决方案替代SAP HANA一体机方案的解决方式，在潘睿刚看来，Hitachi Vantara的TDI SAP HANA架构是它技术创新的核心点。采用TDI 构建HANA系统的方式具备开放、灵活、易扩展等特点，TDI 存储除了可用于整合SAP HANA平台外，还可以同时承载企业其它应用，比如Oracle核心数据库和VMware虚拟化平台。从性能角度出发，Hitachi Vantara SAP HANA TDI架构服务器速度比较快，而且比较稳定，顺利支持了三一从2015年到2016年整个SAP CRM的实施和全球的推广。

因为CRM HANA服务器的成功，三一在2016至2017年进一步在原有基础上进行了第一次系统重大扩容，此后每年都会进行扩容。第二次重大系统扩容是三一在全产业将ERP、BW和SAP的PO（PO是一个中间件管理，连接三一40套系统的核心引擎，将所有的系统整合为一体）三大关键组件进行了扩容，从而支持了三一最为重要的战略项目——昆山重机全产业链的实施。昆山重机2016年产值80亿元，2018年达到300亿元，实现了3到4倍的成长，信息化在其中发挥了重大的助力作用。第三次重大扩容发生在去年，三一和Hitachi Vantara达成进一步协议，对CRM、ERP、BW再次进行扩容，从而使得整个集团全球业务都可以利用Hitachi Vantara TDI SAP HANA的架构。

在潘睿刚看来，从2014年底到2019年下半年是Hitachi Vantara与三一信息化改造、核心SAP和存储架构项目的共同发展历程，不仅是SAP核心的TDI架构三次的扩张，在非SAP的存储领域，三一也采购了相当一部分Hitachi Vantara的中高端存储产品和解决方案。三一作为龙头企业一直关注生态的建设，从产业链带动到生态链带动，为下游企业带来产值的提升。