售后管理系统不可或缺的配件管理功能

　　为什么配件管理功能是售后管理系统不可或缺的功能？事实上，这很简单。需要提供维护服务的大型家电、医疗设备和工业设备的企业不仅需要管理好人，还需要支付大量的材料费用。相比之下，一些服务型企业并不太重视材料费用管理。因此，非服务型企业也重视人员管理和材料管理。

　　为了满足服务型和非服务型企业的售后服务管理需求，售后服务易专门将配件管理功能独立作为功能模块，方便企业根据实际情况调用。售后易配件管理功能分为备件管理和旧配件管理，具有在线申请备件的功能，方便企业登记和使用备件申请信息记录。通过先申请后使用，可以将零部件的使用与服务单联系起来，让企业知道产品的零部件更换频繁，方便补货采购计划。对于一些可回收的旧件，可以回收，看看是否可以处理，变废为宝，给企业带来额外的好处。

　　售后服务简单，零部件管理采用售后技术人员备件库和企业备件库的方式，优化企业材料分配，减少零部件使用的随机性，合理使用，合理使用。企业有监管，个人有计划。售后技术人员的备件库可以让技术人员更清楚自己目前持有的工具或者应该持有的工具，方便技术人员对个人备件进行日常盘点，尽快发现备件是否丢失，及时报告，避免无法查明盘点差异，责任不明。此外，每个人都可以实时知道自己的备件数量，这样可以更方便地制定个人申请计划，避免因备件不足而造成的服务延误。

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