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售后易家电售后管理系统,报修维修管理小能手

2023.09.07 鲁邦通编辑部

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  手机点外卖,买电影票,买票,现在越来越多的服务可以通过手机实现。售后易家电售后管理系统满足当前消费者的需求,实现手机维修的数字升级,使家电企业维修管理更加简单。

  无论是在电子商务旗舰店还是在线垄断实体店购买,如果你想申请售后服务,很多人需要拨打售后服务热线预约售后大师,这是非常麻烦的。尤其是客户在电商客服方面知道还需要拨打售后服务热线,会觉得很麻烦。企业使用售后服务,可以销售产品,产品和客户信息绑定,然后引导客户需要售后服务,可以通过微信代码维修,或关注企业微信公共账号,通过会员中心实现在线维修,无需打电话,在手机上写您的售后服务需求,填写预期上门时间、联系方式和地址。一般来说,企业将在24小时内给出验收结果。如果您不能在预期的上门时间上门,您可以在线与客户预约修改预期时间,或致电确认,并通过售后服务后台修改上门时间。

  售后服务很容易收到客户的维修信息,可以实现在线维修和派遣。派遣信息将自动发送到售后服务大师手机的售后服务应用程序。管理者可以随时了解售后服务大师的服务进度和服务内容,在售后服务系统中非常方便。

广州鲁邦通物联网科技股份有限公司成立于2010年,致力为行业客户提供软硬件结合的5G+工业互联网平台解决方案,通过设备物联、机器人乘梯、设备售后管理系统、电梯物联网等产品和服务,助力电梯及特种设备、医疗设备、机器人、环保设备、环卫设备、电力设备和水务设备等工业客户进行后市场服务的数字化转型,降本增效,开启利润增长的第二曲线。