售后易制造企业售后管理系统可以管理哪些内容

　　售后易是一款适合制造企业的售后管理系统。售后易致力于满足制造企业售前、售中和售后的统一管理的需求。售后易还可以将企业分散的信息管理系统通过集成技术实现数据共享，满足企业产品全生命周期管理的需求。

　　制造企业目前比较常见的企业管理系统有生产管理系统、订单管理系统、客服管理系统和ERP系统。但是这些系统数据互不相通，形成了数据孤岛，就如同企业管理一样，各自为营。当企业规模还小的时候，因为组织架构简单，信息在各个部门流通还算及时。但是一旦业务量剧增，部门增多，企业组织架构更加复杂，企业想要让信息流通更及时，减少信息滞后带来的时间成本和损失，分散的信息系统是很难实现的。因此，实现企业管理的统一化、流程化管理，进行必要的数据集成是非常有必要。

　　售后易能够对接企业的产品生产数据，通过集成企业现有的生产管理系统可以实现数据自动录入，减少人工成本。如果企业目前还没有生产管理系统，可以直接使用售后易的唯一码和串码来标识产品，产品的数据字段，企业可以结合实际情况，进行调整，以满足实际生产管理需求。企业有订单管理、客服管理系统和ERP系统的，同样可以通过数据集成，自动把需要管理的数据字段录入到售后易对应的功能模块中，实现数据共享，便于后续的统一管理。

　　售后易可以从产品刚被生产出来那一刻起，就开始记录产品的相关的信息，通过一物一码的技术实现产品售前、售中和售后信息的绑定，从而将制造企业的各个部门的管理，通过产品全生命周期来实现统一管理。

　　通过售后易的系统数据，你可以更加清楚企业涉及产品的各方面的数据。我们来罗列一些通过售后易可以了解的数据吧，当然前提是贵公司已经真正按照系统数据业务逻辑，完成了基础数据录入和节点数据更新后，才可以清晰了解以下内容：

　　1、企业生产了什么，销售什么，产品供应链涉及哪些经销商

　　2、参与产品不同生命周期的部门有哪些

　　3、提供售后服务的网点有哪些，售后服务人员分布情况

　　4、什么产品售后需求多，哪些产品零配件故障率高

　　5、产品售后服务做得如何，售后服务准时率是多少

　　6、经销商的销售利润、售后成本是多少

　　7、经销商的产品库存、备件库存还有多少

　　由于能够分析了解的信息太多，小编就不一一罗列了，如果你刚好有销售、售后管理的困惑，想要借助信息系统和数据分析的力量来解决疑惑，欢迎在线咨询，我们一起来探讨合适您的信息化解决方案。

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