我们非常重视您的个人隐私,当您访问我们的网站时,请同意使用的所有cookie。有关个人数据处理的更多信息可访问《使用条款》

工业互联网平台监测

工业互联网平台监测是指对生产过程中的设备、数据和指标进行实时监测和分析。通过监测,企业可以及时发现设备故障、生产异常等问题,并进行相应的调整和优化,从而提高生产效率和质量。工业互联网平台监测是实现智能化生产的关键环节。

diantiping.png

如何衡量企业售后人员的服务态度和专业能力

  售后服务的好坏,服务人员是重要影响因素。而服务人员的服务态度和服务的专业水平就是可以衡量的指标。但是这两项指标收集支撑数据在传统企业中,都是根据管理者的主管认知来判断,因此,是否可以做到公平公正,很难评估。  售后易通过信息化、数据化手段,利用当下大家很熟悉的客户评价和大数据分析的方式,能够很好

鲁邦通编辑部 2023-09-07
4.jpg

破解中小微企业数字化转型之困:广东出了这一招

  产业升级,数字化转型一直是制造业大省广东在不断完善的工作。伴随广东培育发展20个产业集群,中小微企业的转型路径如何走?6月8日,广东省工信厅厅长涂高坤率队参加“广东民生热线”,围绕数字化转型等热点话题展开交流。涂高坤现场介绍,目前广东提出了以激活传统中小微转型意识为突破口,打造了“中央工厂”。目

鲁邦通编辑部 2023-09-07
diantiping.png

家电售后服务管理系统该如何选择

  大家电的配送、安装和维修,小家电的配送和维修,是家电中常见的售后上门服务。如果您的企业想要找一款合适的家电售后服务管理系统,来管理售后上门服务的人员和现场服务的情况,该如何挑选合适的系统呢?  小编建议大家挑选家电售后服务管理系统时,可以先通过搜索引擎去搜索“家电售后服务管理系统”,来了解目前提

鲁邦通编辑部 2023-09-07
123.webp-241.jpg

制造业数字化转型的思路与案例探讨

  摘要:“物联网产业发展论坛暨北京两化融合服务联盟物联网平台专业委员会成立大会”不久前在京举行,工业和信息化部的有关领导介绍了制造业数字化转型的思路,以及部分企业的案例。  关键词:数字化转型;两化融合;制造业;工业物联网  现在的新概念很多,例如两化融合、两化深度融合、制造业与互联网融合、云计算

鲁邦通编辑部 2023-09-07
4.jpg

工业设备售后服务系统设备台账维保管理

随着经济的发展,工业生产设备的维护保养工作变得越来越重要,通过使用工业设备售后服务系统,可以有效地帮助企业规范售后服务管理流程,实现设备数据的自动化管理。系统能解决哪些问题?1、对设备故障进行预警,自动记录设备运行日志2、自动生成设备维保工作计划,提供实时数据统计分析3、多维度统计分析,提供决策支持

鲁邦通编辑部 2023-09-07
123.webp-241.jpg

售后维修记录有什么用

  售后维修记录,简单来说就是记录维修人员维修工作过程的。小编觉得作用很大的,无论是对维修人员、售后服务管理人员还是报修客户来说,都很重要。做记录,是为做比较,做分析,留凭证,售后维修记录其实就是一种服务凭证。  对维修人员来说,售后维修记录就是工作日志,便于自己复盘工作,同时满足企业管理者的服务汇

鲁邦通编辑部 2023-09-07
2.jpg

工单系统是售后管理系统中常见的子系统

  工单系统主要的功能就是生成工单、分配工单和工单自动流转。系统一般由三大对象组成,工单建立者,工单分配管理者和工单任务执行者。这样子的工作模式,有没有让您想起客户报修的服务场景。由于工单系统业务逻辑非常符合售后服务业务逻辑,因此,工单系统是售后管理系统中常见的子系统。  在我司的售后易售后管理系统

鲁邦通编辑部 2023-09-07
2.jpg

售后易的售后服务app软件介绍

  售后易是一款售后服务管理系统,分为三个客户端,分别是会员中心端、PC端售后服务管理系统和售后服务app软件。售后服务app软件主要是用来接收企业的售后服务工单分配信息和实现售后上门服务追踪的,非常适合安装、维修、巡检等等工作汇报使用。  售后易的售后服务app软件的工单信息,主要来自PC端的售后

鲁邦通编辑部 2023-09-07
4.jpg

售后易家电售后管理系统,报修维修管理小能手

  手机点外卖、买电影票、买车票,现在越来越多服务通过手机就可以实现。售后易家电售后管理系统迎合当下消费者的需要为企业实现手机就可以报修的数字化升级,让家电企业报修维修管理,变得更简单。  无论是在电商旗舰店购买的,还是线上专卖实体店购买的,想要申请售后服务,很多需要自己拨打售后服务热线进行预约售后

鲁邦通编辑部 2023-09-07
4.jpg

扫码售后管理系统提供新的售后服务模式

  售后服务电话热线的方式非常流行,但是经常被客户吐槽。企业想不想换一种新的售后客服方式,就是采用扫码售后管理系统,让客户主动找到您,客户信息可以通过文本内容快速收集,比电话热线更为省心省力。  扫码售后管理系统基于一物一码技术,可以通过每个产品设置唯一码,方便客户想要获取售后服务时,通过扫码的方式

鲁邦通编辑部 2023-09-07