在我们的日常生活中，无论是维修还是售后，都离不开一个词：“服务”。从最开始的上门维修、到后来的上门清洗、再到后来的上门维修，服务无处不在。但在这个服务流程中，如何才能高效地处理用户问题呢？其实我们可以借助专业售后管理软件来完成。售意达软件通过多年研发经验总结的一套完整的家电售后服务管理系统——“售意

很多企业在售后服务过程中，往往会遇到以下几个问题：1、售后问题繁多，不知道哪些需要维修；2、派工流程不明确，售后人员做什么事；3、售后服务响应慢，客户投诉多；4、故障解决效果差，客户满意度低。很多企业为了提高售后服务效率，都会引入售后管理系统。1、售后服务数据统计复杂；2、工单数量多，派工方式不统一

随着社会的进步，越来越多的企业开始注重售后服务，传统的售后服务方式，往往只能通过电话、邮件或传真来联系客户，这就导致了很多信息无法及时传递到客户手中，即使传递到了客户手中也无法及时地跟踪服务信息。如今市场上已经出现了售后服务管理系统，可以很好地帮助企业提升售后服务的效率。售意达售后服务管理系统通过对

在数字化的浪潮中，越来越多的企业开始重视数据分析。在这个过程中，传统的“客户信息”、“产品信息”和“销售订单”等数据无法为企业带来真正的价值。相反，它们只是为企业提供了一个有用的分析工具。那么如何让数据发挥真正的作用呢？制造企业需要从自身出发，利用数字化工具进行有效管理，提升运营效率和产品质量。针对

在工业领域，Modbus通信协议被广泛应用于设备之间的数据采集和控制。Modbus工业采集网关作为实现Modbus通信的关键设备，起着连接设备和监控系统的桥梁作用。市面上的Modbus工业采集网关种类繁多，如何选择适合自己的网关？modbus工业采集网关怎么选？1、确定应用场景和需求不同行业和不同应

为迎接党的二十大胜利召开，工信部举行“新时代工业和信息化发展”系列主题新闻发布会，介绍党的十八大以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，工业和信息化系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实习近平经济思想和党中央、国务院决策部署，推动工业和信息化事业

工业4.0的大潮中，很多应用都是由上位机、云来实现，那么PLC数据采集是最基本的前提条件之一。PLC数据采集如何实现？目前主流的PLC数据采集方式是通过工业网关来实现，工业网关具有强大的数据采集能力，和丰富的协议库，支持各种型号的PLC设备，将PLC设备的数据采集后，通过协议解析，将数据转换为标准格

电子信息、装备制造、食品饮料、先进材料、能源化工是四川的优势产业、支柱产业。但是，如果在更大的空间尺度上，譬如在全国范围内或者世界范围内，它们是否存在比较优势呢？答案是不确定的。一般意义上，一个企业或者一个产业只有在更广、更宽市场空间参与资源配置，才能够充分展示自身的比较优势，进而形成竞争优势，跨

工信部信息技术发展司副司长江明涛近日在2023中国数字经济创新发展大会新闻发布会上表示，目前，数字经济已逐步成为我国国民经济的重要支柱，并且进入了高质量发展的全新阶段。下一步工信部将夯实数字根基，加快新型信息基础设施的建设；深化融合应用，推进产业数字化转型升级；瞄准重点领域，推动数字产业化创新发展

LE系列PLC是国产品牌和利时开发生产的小型可编程控制器，加上配套的触摸屏、步进系统、伺服系统，并为客户提供机器装备电控系统方案定制设计服务，产品已经广泛应用于机器装备控制、地铁、矿井、油田、水处理等行业，在PLC市场中占有一席之地。 很多企业在使用和利时LE系列PLC时总会碰到数据采集通讯的难题。