售后服务管理系统一物一码防窜货如何实现？

随着信息化的普及，“一物一码”售后服务管理系统逐渐进入我们的生活，帮助越来越多的企业解决售后问题。“一物一码”是每个物体对应的唯一数字编码，成为产品的数字身份证。通过一物一码系统，品牌企业可以建立产品从原材料、生产、仓储、渠道、销售到营销的全生命周期管理，实现消费者、企业、流通的连接，从而达到防止货物流动的目的。商品具有数字化身份，通过物联网技术、大数据，企业可以知道每件商品在哪里销售，各种渠道是否有逃货。如今，一物一码售后服务管理系统已成为企业实施精准营销、提高产品销量的利器。企业使用一物一码防窜系统，可以帮助企业减少逃逸现象的发生，从而实现健康快速的发展。

一、产品赋码

在产品编码环节，企业根据产品的严重程度和包装形式选择不同的编码方案。逃货不是特别严重的企业，一般会考虑投资成本，选择贴标来完成赋码。逃货特别严重(经销商恶意破坏标签)、对逃货要求高的企业可选择激光刻码、油墨喷码等方式进行赋码。在编码过程中，需要建立“单一产品-箱-托盘”的相关关系。仓库可以通过扫描代码箱代码或托盘来掌握所有相应产品的流通数据。

二、防窜货控制

我们将产品进入总仓库、总仓库发货、经销商收货、发货、退货到终端市场收货、发货、退货的一系列扫码动作分类为“渠道流通”。在渠道流通过程中，仓库出库时扫描二维码，此时货物绑定出库文件上的经销商及其销售范围，建立相关关系。后续经销商、商店和消费者的代码扫描必须与此数据一致。一旦数据不一致，售后管理系统将进行预警和提醒。

1、通过各地经销商的信息输入，利用一物一码防窜系统跟踪产品，协助企业维护市场秩序，实时把握市场趋势，为企业带来更多经济效益。

2、实现产品物流管理，为市场检验员提供相关数据。通过防逃逸系统，可以提高消费者查询的概率，与物流代码建立相应的关系，有效发挥主动反垄断防逃逸的作用。

3、准确的渠道控制产品的流通，实时跟踪各地区的详细销售信息和产品的运输过程，防止产品逃逸。准确交付防伪防伪成本，提高产品销售，反映渠道价值，提高品牌知名度，增加消费者对品牌的信任。

三、监控产品流通环节

市场检查员可以通过PDA、通过扫描代码市场上的反逃生代码进行检查，系统将自动获取流向信息和扫描代码的地理位置信息，检查人员可以有效地完成检查凭证的上传和任务报告。

1、为每个产品提供独特的数字身份信息，添加物流信息和地理信息，实现产品物流管理，并向市场检验员提供相关数据。

2、为吸引消费者购买和扫描代码参与活动，获得奖品，加强消费者与品牌互动，分析消费者行为，支持后续的防伪防伪活动。

3、防止逃逸的方法？答：企业可以为品牌产品建立防逃逸管理系统，为不同产品的每个数字，实现“一产品一代码”，企业管理员根据加密数据，可以清楚地看到自己的产品流通，及时发现谁在逃逸，消费者可以通过扫描产品上的防伪代码查询真实性。

四、防止代理商越级取货

1、强大的在线监控功能，实现总部、经销商和实时透明库存；总部实时了解经销商库存，方便高效地向经销商和门店分发在线订单。

2、利用防逃逸系统管理当地经销商，监督产品各环节的流通，避免经销商跨区域逃逸，扰乱市场，有效保护经销商以往的合法权益。

3、跟踪销售和售后全过程，控制各种渠道，拒绝有效防止各种商品，系统快速检测商品，售后服务系统背景自动发出商品预警，提醒企业商品跨销售区域，方便市场管理人员防止经销商。

五、消费者扫码

在实际应用中，一物一码往往将防窜货与防伪、溯源、营销等相结合，实现一码多用。消费者购买产品后，扫描包装上的二维码，检查可追溯性、真实性，参与营销活动。该系统将自动获取消费者的地理位置信息，并将其返回到防逃逸系统，并与设定的产品销售范围进行比较。如果大量代码扫描数据异常，系统发出货物运输预警提醒，企业可以立即采取措施，在货物运输行为开始时采取应对措施，以挽回货物运输损失。

一物一码售后服务管理系统利用数字技术准确、保密地识别产品信息，帮助企业监督分销网络中商品的有序流动，实现严格的监督控制，降低和规避渠道风险，提高产品和服务质量，减少企业和消费者的损失，提高消费者对企业的信任。

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