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售后管理系统常见子系统-维修售后软件

2023.09.07 鲁邦通编辑部

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  应用于售后管理的系统软件可以称为售后管理系统,但可以根据不同的管理目的开发不同的售后管理系统。对于一些功能齐全的售后管理系统,维护售后软件是子系统之一。

  售后易是一个功能点齐全的售后管理系统,所以维修售后软件只是其中一个子系统。虽然是子系统,但功能点非常齐全,可以满足企业产品售后维护管理的需要,也可以满足维修服务企业的订单管理需求。

  售后易基本版主要满足客户提单-企业订单-工程师订单的维护和售后服务订单管理需求,使维护订单实现网络订单和订单信息的自动流通和更新。适用于维修服务公司/维修服务平台/企业维修服务网点的分配管理。

  售后专业版,引进一物一码技术,可自动将客户提单与产品联系起来,实现扫码快速维修,工单管理流程与基础版一致。因此,适合企业产品售后服务部门,可以提高售后服务配送管理效率和现场服务管理的真实性。

  售后易旗舰版,以一物一码为基础,从源头上管理产品,管理企业的售前、售中、售后产品信息。销售管理、客户关系管理和售后服务分配管理可以在一个系统中完成,由于信息系统的分散,可以很好地解决企业形成信息孤岛的问题,无法满足产品整个生命周期管理的需要。利用售后易旗舰版,可以满足企业产品防伪、防逃精细化管理的需要,让企业真正为企业真正的客户服务,尽快发现和打击假冒产品,维护企业真正产品所有者的利益。

广州鲁邦通物联网科技股份有限公司成立于2010年,致力为行业客户提供软硬件结合的5G+工业互联网平台解决方案,通过设备物联、机器人乘梯、设备售后管理系统、电梯物联网等产品和服务,助力电梯及特种设备、医疗设备、机器人、环保设备、环卫设备、电力设备和水务设备等工业客户进行后市场服务的数字化转型,降本增效,开启利润增长的第二曲线。