你的健康需要管理

发现 “健康管理” 需求

职业：慈济的成功得益于什么？

韩晓红：要把企业带到今天，除了许多重要的决策来自我的勇气和理解，更重要的是，我有一个优秀的团队。成功取决于每个人，而不是我。我只是企业的发言人或外部公众形象。总的来说，今天仍然取决于每个人。

我们以前还没有设立独立的专业健康检查机构。基于两点，一是随着国民生活水平的提高，越来越多的人需要体检，只要我们努力实施这一理念，就能被公众接受；另一个是国内健康检查没有人做，市场是空白的，有这种需求，所以我们的事业发展相对顺利。

职业：慈济所倡导的企业文化是什么？

韩小红：我们的企业文化是“诚信、创新、专业、服务”，我们用自己的专业为公众服务。在此基础上，我们仍在不断创新。这种企业文化与其他行业没有什么特别之处。我们最重要的是推出以人为本。对我们的企业来说，有两个方面。一方面，我们的员工在一线为客户服务，我们为员工提供良好的平台，我们为员工提供良好的福利待遇，我们还不断选择员工中的人才，继续扩大。另一方面，我们以体检客户为基础，客户就是上帝。如果你和客户吵架，我们提出客人的一切都是正确的。我们重视以员工和客户为导向的经营策略，应该说是深入人心。

职业：现代职业病是威胁许多办公室职员健康的主要因素之一，但许多人并没有意识到他们正在遭受现代职业病的伤害。慈济每年都要为数万人进行体检，并拥有先进的数据管理系统。从体检数据中，我们可以看到现代职业者的健康问题是什么？

韩小红:从我们的体检数据来看，94%的人参加体检有各种异常情况。我们是对的 1 万名 20 岁到 70 分析了年度体检人员的情况 在20岁的年龄组中，有 70% 人有异常，60 ～ 70 岁的人都有问题。

职业：现代职业病有哪些？发病率在哪里？

韩小红：现代职业病是由现代工作和生活方式引起的。最常见的疾病是脂肪肝；其次是眼睛问题。现代视力问题约占80% ～ 90%；还有肥胖、心脑血管疾病等。

推广 “健康管理” 理念

职业:你认为健康的正确概念是什么？

韩小红：不仅身体健康，而且心理健康、社会行为健康，这是一个全面的健康概念，你认为身体指标很好，但在社会交往中你不想见人，害怕羞耻，这也不健康，人类健康应该从多个角度反映。我们还积极推广全方位健康理念，开展了万人健康大步行动等多项健康推广活动。但仅仅依靠健康机构很难推动，我认为这取决于整个社会。只有当人们有了健康的概念，他们才能有健康的行动。

职业：现在这个行业称你为你 “健康管理”的先驱。那么，健康管理包括哪些内容呢？

韩小红:健康管理就是管理健康，这是一个全方位的系统过程。体检只是第一步，只知道一个情况，然后给你建议。管理不仅是给你建议，也是干预。通过计算机总结和分析体检数据、遗传病史、家族病史、工作状况、职业状况等数据，然后由专家进行评估。一方面，它评估了体检对象的身体状况，另一方面，它评估了他在未来五年的疾病趋势。让体检对象清楚地知道什么时候会发生什么，最大限度地推迟可能出现的问题，因为你不能阻止它发生，这是由基因决定的。因此，健康管理是一个系统的过程。首先，让人们系统地了解自己的健康状况，然后根据健康专家提出的计划，通过运动、饮食、医疗等手段进行调理，延长发病时间。

职业:国外健康管理是什么样的，是什么促使你在国内推广健康管理的理念？

韩小红：保险公司在国外从事健康管理。国外保险业非常发达，人生就有保险公司来找你投保，包括各种医疗保险。如果保险公司不预防疾病，病人会花很多钱。只有健康管理才能延迟发病，少赔钱。美国的健康管理有几十年的历史，都是保险公司做的，但是保险公司不够专业，导致中间机构出现。――健康管理机构。卫生管理机构向医院提出了一些定义的计划，如在什么情况下，患者在生病后进行干预，以延缓疾病的发生，从而降低保险公司的整体支付比例。在国外，健康管理是很常见的。几年前有一个数据显示，健康管理实施后，医疗费用下降到10%。我国医疗保险刚刚起步，健康管理基本空白。

步入 “健康管理” 实践

职业：慈济是如何实施健康管理的？

韩小红：现在我们只是初步实施健康管理。主要是做团队管理，个人管理不能做是因为成本问题。由于团队健康管理相对容易，在检查了一个小单位后，员工的疾病主要集中在哪里，只要他们向总经理或人力资源总监解释清楚，并干预这些病例。干预可以以讲座的形式进行健康教育，增强个人自我保健意识。这个过程第一次是免费的。通过普及保健方法和知识，团队的健康状况得到了改善。第二年，体检将进行比较。但事实上，这个过程很难，因为我们不能监督它。事实上，健康管理完全是个人的，不管别人怎么说。

职业：你认为现代专业人士应该养成什么样的健康生活方式和工作方式？

韩小红：一是生活要规律。二是自我调节，包括饮食和锻炼。

职业:如何在高节奏的工作压力下保证健康的身体？

韩晓红：这种压力与心态有关，主要取决于你如何处理这个问题。我喜欢在压力下工作，人们没有压力。如果我不旅行或制定计划，假期会让我很无助。我认为这不是一种高压，而是一种非常充实和丰富的感觉。

职业：你认为你的生活方式和生活方式健康吗？

韩小红：我觉得很健康。唯一的缺点是我不能保证每周锻炼三次。即便如此，我还是努力在晚上抽出时间出去散步，缓解一天坐在办公室里的疲劳。每天保证充足的睡眠，从来没有不吃早餐的习惯。尽量减少外出就餐，外出就餐太油腻，现在餐厅的饮食比例不安全，隐患太大。和朋友聚会一般只去各种茶馆、咖啡馆或者一些健身场所，很少一起吃饭。即使一起吃饭，也是一家值得信赖的高端餐厅。

职业:你选择什么锻炼项目？

韩小红：很简单，游泳，跑步，冬天可以滑雪，或者出去爬山，这些都可以。

职业:你平时工作很忙，还能抽出时间锻炼吗？

韩小红：现在锻炼和健身都很方便。无论是游泳还是健身，你都可以在任何情况下为自己腾出时间。如果你不能腾出时间，这是一个借口。说到锻炼，你应该确保每周锻炼三次有氧运动。当你锻炼时，你应该有半小时的心率达到170次，以减少你的年龄。我每周锻炼三次。如果我不能保证三次，我会在周末延长时间。

我们的员工也非常注重自我调节，因为他们在这个行业，周围充满了来自各行各业的专家。如果他们不再注意这一点，那就是他们自己的问题。

提供 “健康管理” 服务

职业:你认为现代职业:你认为现代职业

人们对生活方式和工作方式的误解是什么？

韩小红:我觉得适合自己的就好。我不同意一些公众的观点。比如有人说早上是外面氧气最少，灰尘最多的时候，晚上要锻炼。在我认证这些说法之前，我从不随波逐流。我觉得适合自己才是最重要的。所谓“误区” 这违背了公众的说法，但我不认为别人做错了什么。

职业:慈济有哪些体检项目？

韩小红：我们的体检项目分为A、B、C、D，这个分类已经传遍了大江南北。我们根据 30、40、50、这几个年龄段已经分类了。如果在第一次筛选中发现任何问题，请进一步检查组合。

职业:有没有专门针对现代职业病小区域的预防项目？

韩晓红：是健康管理。体检项目完成后，应进一步检查、诊断和提出诊疗计划；如果体检指标正常，感觉不舒服，仍有问题，需要调理，我们有心理顾问、营养师为客户提出调理计划。如高血压调节计划、减肥计划、减肥计划等。

职业:走进慈济，感觉服务特别周到，环境也很好。 VIP服务，有人说是富人体检中心，你觉得这个问题怎么样？

韩小红:富人体检中心？我不这么认为，因为我们的定价和大医院、二甲医院基本一样，没有太大区别。

职业:慈济除了价格没有差别，还能享受到什么不同于医院的服务？

韩小红:主要是检查后，服务比他们到位。我们反映的是服务。另一种是，一个体检大厅可以在几个小时内完成，让人感觉更舒服。所有的健康档案都存储在检查后，我们有一个庞大的数据库系统。另一个是团队检查。我们将为这个群体举办讲座。一个是一对一的，另一个是健康教育。这些都是免费的。而这些在医院体检是绝对不可能的。我们有很多高端体检的内容，比如五年内的健康预警分析(这是美国的专利)、体育饮食计划，这些都是健康管理。

职业：你认为现代职业者应该如何预防现代职业病？

韩小红：养成良好的生活习惯，要靠自己，注意饮食平衡，多运动。

职业:你认为单位应该如何预防现代职业病？

韩小红：就像培训员工一样，健康意识也应该进行培训，首先是健康教育和健康讲座。这也是降低人力资源成本的一种方式。如果员工健康，可以提高工作效率，节省医疗费用。在进行健康教育时，你可以请运动员和营养学家进行指导。因为运动调理和饮食搭配需要专家给出有针对性的原则解释和实施方案。当每个人在教育过程中改变观念时，单位可以对员工的高发病率采取一些健康管理措施，包括强迫每个人做课间练习。

追求 “健康管理” 的明天

职业：慈济未来还有什么计划，您认为我国健康管理的前景如何？

韩小红：“打造百年慈济，做健康产业一流企业”，是慈济人永不懈怠的追求。自从第一家体检机构成立以来，我一直在思考一个问题。一家体检医院一年体检人数只有两三万人。北京有1500万人需要体检，市场对健康体检的需求很大。同时，我们探索了一套体检流程、方法和计算机管理方法，这是慈济积累的宝贵财富。我们希望它不仅应用于北京，而且应用于全国各地。今年，我们计划启动全国市场。

职业：哪个城市是首选？

韩小红：我们的主要目标是沿海城市，因为这些地区人们的健康理念和生活水平相对较高，从这些城市开始，最终推动了全国市场。

职业:除了体检机构，你想开诊所或者医院吗？

韩小红：这是我们下一步的工作，即如何做好健康管理和健康治疗。在我们的体检中，20%的人处于疾病状态，我们现在不得不把这些人推向社会。但事实上，很多人都了解慈济，信任慈济。我们有条件和理由收集这些人在早期的门诊治疗阶段，并总结给我们的慈济。我们准备率先在北京开设门诊和医院的布局。接下来，我们将与主要医院合作，特别是在单一治疗方面，为客户提供全面的服务。

随着生活水平的提高和和和谐社会的建立，我相信人们会越来越重视健康，中国健康管理的发展前景非常乐观。