我们非常重视您的个人隐私,当您访问我们的网站时,请同意使用的所有cookie。有关个人数据处理的更多信息可访问《使用条款》

工业互联网平台好用吗

评估工业互联网平台的易用性和用户体验,探讨其是否方便、高效。

2.jpg

企业为什么需要售后客户管理系统

  企业为什么需要售后客户管理系统,其实回答非常简单,就是因为客户多了,需要做好分类管理,否则时间久了,很难做好客户维护记录管理,那么就容易丢失这些宝贵的已有商机资源。而保留好客户消费记录信息和个人基础信息,对于提高客户回访质量,提高客户复购率很有帮助。  客户消费记录数据分析  利用售后顾客管理系

鲁邦通编辑部 2023-09-07
123.webp-241.jpg

售后管理系统的现场管理功能介绍

  售后管理系统中的现场管理功能,是针对上门服务而言的,简单来说就是上门现场服务的工作汇报电子化,信息化而已。过往没有售后管理系统,企业习惯通过服务追踪表来管理员工,通过客户亲笔签名来确定服务验收情况。而有了售后管理系统后除了签名确认,还可以通过定位签到、现场拍照、客户评价等来完成员工准时到场服务的

鲁邦通编辑部 2023-09-07
4.jpg

售后管理系统不可或缺的配件管理功能

  为什么说配件管理功能是售后管理系统不可或缺的功能呢?其实非常简单,需要提供维修、保养服务的大型家电、医疗设备、工业设备的企业,除了需要管理好人,物资开销也是一笔很大的费用。相比而言一些服务型的企业,对于物资开销管理就没那么重视了。因此,非服务型企业,对于人员管理和物资管理同样重视。  售后易为了

鲁邦通编辑部 2023-09-07
diantiping.png

售后派工系统带给企业什么,派工系统的作用

在企业的发展过程中,不管是规模大小的企业都有自己一套完善的售后管理体系,随着互联网时代的到来,科技的发展也是越来越迅速,而很多企业在这方面做了一些新的尝试和创新,例如派工系统,在这个智能时代来临之后,很多企业都意识到了派工系统对于售后管理体系中重要位置。而随着派工系统在使用过程中出现越来越多的问题之

鲁邦通编辑部 2023-08-30
4.jpg

售后服务管理系统如何管理服务网点

服务网点管理,是企业的一项重要工作。企业服务网点的分布范围较广,有服务区域服务商等等,这些不同的地区有着不同性质和功能的服务网点。这些服务网点需要根据自身的特点,进行合理的管理,将这些分布在不同地区且性质各异的服务网点进行统一化管理。售后服务管理系统如何管理服务网点?目前,企业对于售后服务工作还没有

鲁邦通编辑部 2023-08-30
2.jpg

售后服务系统如何帮助企业快速实现设备一键报修?

伴随着社会的不断发展,科学技术在不断进步,企业的发展也在不断壮大,企业会拥有各种各样的机器设备供使用,它们遍布于企业中各个角落。但是这些设备却不是简单的一个零件,我们都知道一台设备在使用过程中可能会出现各种各样的问题,有些问题是能够自己解决的,而有些问题则是需要专业部门去处理和维修。所以一个好的售后

鲁邦通编辑部 2023-08-30
diantiping.png

大型售后管理系统,实现企业售后服务网点信息化管理

对于售后服务来说,有一个重要的环节就是售后的管理,为了更好地管理和服务客户,售后服务人员在日常工作中往往需要了解大量的信息,比如产品信息、顾客情况、服务记录以及售后政策等。这些都需要人来做,从而导致售后人员工作量大、任务量重。因此,很多企业都希望利用信息化的手段来改善售后服务。售意达系统基于移动互联

鲁邦通编辑部 2023-08-30
2.jpg

央国企为什么需要搭建企业售后服务系统?

售后服务是企业在产品销售后为消费者提供的各种服务,包括维修、保养、清洁、安装等。 一般情况下,售后维修是消费者与商家沟通的重要渠道之一。 从过去的电话联系到如今的微信沟通,售后服务管理系统可以说是售后服务的一大进步。它在帮助消费者解决问题,提高品牌满意度方面发挥着重要作用。 然而,随着线上购物渠道和

鲁邦通编辑部 2023-08-30
123.webp-241.jpg

设备配件售后管理系统,实现服务网点信息化管理

设备配件售后管理系统是对服务网点进行信息化管理,并将销售管理、售后服务和维修管理等模块集成到系统中,通过网络实现对设备配件的信息化、规范化和智能化管理。 传统的售后服务模式,大多是通过电话联系客户,将客户信息录入系统中,等待上门维修。这种模式不仅效率低下而且不利于客户信息的采集与统计; 如果企业能实

鲁邦通编辑部 2023-08-30
diantiping.png

智能售后管理系统助力现代家电企业打造服务新范式

随着互联网的迅速发展和家电行业技术的不断升级,消费者在购买家电时更加看重产品本身的质量和服务。为了满足消费者的需求,家电企业纷纷成立售后部门,组建专业的维修团队。但传统售后模式下,售后服务流程复杂、效率低、无法实时监控售后进度等问题难以解决,直接影响消费者购物体验。作为服务产业中的重要组成部分,家电

鲁邦通编辑部 2023-08-30