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工业互联网平台生态

工业互联网平台生态是指由平台提供商、应用开发者、设备制造商、服务提供商等多方参与的生态系统,共同为用户提供全方位的工业互联网解决方案。

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制造业数字化转型的思路与案例探讨

  摘要:“物联网产业发展论坛暨北京两化融合服务联盟物联网平台专业委员会成立大会”不久前在京举行,工业和信息化部的有关领导介绍了制造业数字化转型的思路,以及部分企业的案例。  关键词:数字化转型;两化融合;制造业;工业物联网  现在的新概念很多,例如两化融合、两化深度融合、制造业与互联网融合、云计算

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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工业设备售后服务系统设备台账维保管理

随着经济的发展,工业生产设备的维护保养工作变得越来越重要,通过使用工业设备售后服务系统,可以有效地帮助企业规范售后服务管理流程,实现设备数据的自动化管理。系统能解决哪些问题?1、对设备故障进行预警,自动记录设备运行日志2、自动生成设备维保工作计划,提供实时数据统计分析3、多维度统计分析,提供决策支持

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后维修记录有什么用

  售后维修记录,简单来说就是记录维修人员维修工作过程的。小编觉得作用很大的,无论是对维修人员、售后服务管理人员还是报修客户来说,都很重要。做记录,是为做比较,做分析,留凭证,售后维修记录其实就是一种服务凭证。  对维修人员来说,售后维修记录就是工作日志,便于自己复盘工作,同时满足企业管理者的服务汇

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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工单系统是售后管理系统中常见的子系统

  工单系统主要的功能就是生成工单、分配工单和工单自动流转。系统一般由三大对象组成,工单建立者,工单分配管理者和工单任务执行者。这样子的工作模式,有没有让您想起客户报修的服务场景。由于工单系统业务逻辑非常符合售后服务业务逻辑,因此,工单系统是售后管理系统中常见的子系统。  在我司的售后易售后管理系统

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后易家电售后管理系统,报修维修管理小能手

  手机点外卖、买电影票、买车票,现在越来越多服务通过手机就可以实现。售后易家电售后管理系统迎合当下消费者的需要为企业实现手机就可以报修的数字化升级,让家电企业报修维修管理,变得更简单。  无论是在电商旗舰店购买的,还是线上专卖实体店购买的,想要申请售后服务,很多需要自己拨打售后服务热线进行预约售后

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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扫码售后管理系统提供新的售后服务模式

  售后服务电话热线的方式非常流行,但是经常被客户吐槽。企业想不想换一种新的售后客服方式,就是采用扫码售后管理系统,让客户主动找到您,客户信息可以通过文本内容快速收集,比电话热线更为省心省力。  扫码售后管理系统基于一物一码技术,可以通过每个产品设置唯一码,方便客户想要获取售后服务时,通过扫码的方式

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后服务管理系统进攻工单业务的一柄“利器”

服务质量是企业经营的核心,它决定了用户满意度和企业的竞争优势。但当前企业售后服务存在着诸多问题,如工单量大、员工难管理;维修资源不均衡、维修人员水平参差不齐等。针对以上问题,为提升用户满意度而打造的售后管理系统应运而生。售后服务管理系统提供一站式售后服务平台(含呼叫中心+云客服+ APP),对售后服

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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企业设备管理系统如何规范管理产品与配件的出入库

设备管理系统是企业日常运营不可或缺的系统。随着企业对信息化需求的日益提高,信息化建设成为企业发展的一大重点,在企业的日常生产经营活动中发挥着越来越重要的作用。如何提升企业设备信息化管理水平,以提升企业业务运营能力?实现企业信息化应用管理。针对当前企业人员工作量大、工作效率低、人员流动性大等问题,通过

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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新能源储能电站运维计划和工单系统的闭环管理

新能源储能电站运维计划和工单系统的闭环管理是在整个储能系统运行管理过程中十分重要的一环,其中最核心的环节是新能源储能电站的运维计划。本文针对储能电站的运维计划及工单系统的闭环管理进行详细介绍。储能电站运维计划和工单管理系统是储能电站管理系统中的重要一环。在实施新能源储能电站的运维管理中一般分为基础运

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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企业微信如何对接售后管理系统?企业微信工单如何管理?

如果您的公司是大型企业,有售后维修需求的话,那么可以考虑通过企业微信来实现售后管理的信息化。但是企业微信本身不支持售后服务管理系统对接,那么企业微信售后系统该如何对接呢?其实,我们可以从企微售后服务工单的解决方案来入手。因为企微也支持与第三方工具对接来实现服务工单的管理和分发。1.将售后管理系统中的

鲁邦通编辑部 2023-08-30