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设备售后管理系统有哪些

设备售后管理系统包括客户管理系统、服务请求管理系统、维修工单管理系统等,用于管理售后服务流程、提高服务效率和质量。

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售后服务管理系统如何进行设备管理?

  售后服务管理系统如何进行设备管理?  企业规模逐渐扩大的同时,也面临急需下沉用户的考验,提高用户留存才能保持盈利。通过售后服务管理系统,商家可以有效地对客户的信息资料及设备情况等进行数据分析,再策划一系列的售后服务二次营销活动方案,从而...

鲁邦通编辑部 2023-04-04
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企业如何做好售后现场服务管理?有哪些突破点?

  企业如何做好售后现场服务管理?有哪些突破点?  售后服务与我们的生活息息相关,大到一台机械的保养,小到一个家电的维修都离不开它。  接下来,我们一起聊聊售后中的现场服务(FieldService)环节。  什么是现场服务管理  现场服务管理,是指...

鲁邦通编辑部 2023-04-04