摘要：“物联网产业发展论坛暨北京两化融合服务联盟物联网平台专业委员会成立大会”不久前在京举行，工业和信息化部的有关领导介绍了制造业数字化转型的思路，以及部分企业的案例。　　关键词：数字化转型;两化融合;制造业;工业物联网　　现在的新概念很多，例如两化融合、两化深度融合、制造业与互联网融合、云计算

在传统的设备维修管理中，因为设备的维修周期长，且涉及到大量的维修信息，给设备管理带来了许多的问题。目前，许多企业在设备的维修管理上已经形成了一套成熟的方式，但在一些企业中却仍然存在着不完善的地方，所以还需要对其进行完善。因此，为了更好地解决企业设备维修中遇到的问题，可以选择一款专业的设备报修管理系统

　　导读：环保设备行业的售后安装、维修、巡检的需求非常大，售后管理系统可以为企业提供信息化解决方案，为企业解决售后服务派工难，现场服务监管不足的问题，从而提升客户满意度，提升客户复购率。　　环保设备行业的客户，多是工业企业、医疗机构、环保工程企业、城市建设企业、电力水利工程企业等等。这些企业的采购量

　　售后易是一款售后服务管理系统，分为三个客户端，分别是会员中心端、PC端售后服务管理系统和售后服务app软件。售后服务app软件主要是用来接收企业的售后服务工单分配信息和实现售后上门服务追踪的，非常适合安装、维修、巡检等等工作汇报使用。　　售后易的售后服务app软件的工单信息，主要来自PC端的售后

　　saas是Software as a Service，中文意思软件服务化。这是软件服务商的一种商业模式之一。而saas工单系统就是工单系统软件服务，如果你想要购买saas工单系统，其实就是购买了该公司的软件服务。既然是服务，那么就有时限，在服务有效期内才可以使用对应的软件功能。　　saas工单

　　工单自定义是智能工单系统的标配，那么我们售后易可以为大家提供怎样的功能呢?今天我们就来说说售后易的工单自定义可以修改哪些内容吧。　　我们的工单自定义功能由3大部分组成，分别是基础信息、流程信息和布局信息。我们依次修改这3大信息来完成工单数据项的设定。　　基础信息可以修改的数据列表有基础信息、预约

　　售后管理系统顾名思义，多用于管理售后服务。而客服工单系统应用于整个客户咨询环节，多应用于在线客服工单自动生成。客服工单系统很多时候不具备真正意义上的派工管理和现场管理功能。而这两大功能是售后管理系统的刚需功能。因此，客服工单系统主要应用于可以远程或者在线就可以处理的售后问题解决方面，而售后管理系

　　在线就是online的意思，在线售后管理系统是联网的，在线的，可以24小时接收信息，只要联网，客户可以随时提交售后服务申请，无需等待客服人工在线。　　在线售后管理系统好在哪里?除了24小时在线，方便客户随时获取自助服务外，与单机版的售后服务信息记录系统相比，给企业人员提供了随时随地办公的便捷。售

　　电力工程项目公司不仅有项目实施义务，还有售后维护、保修服务，想要实现企业售后服务信息化升级，引进售后管理系统是一个不错的解决方案，现在是一个移动办公的时代，利用信息系统和APP，方便客户在线预约售后服务，已经是一个非常成熟的解决方案了。　　售后易可以为电力工程项目企业提供一个怎么样的售后管理系统

　　工业机器人服务支持包括培训、技术服务、备品备件购买、资料下载等等。由于工业机器人不是普通的简单机械设备，因此售后服务支持好可以作为企业实力的一部分，成为拓展市场的一大优势，因此工业机器人的售后服务管理信息化升级是势在必行的。售后易就是一款适合工业机器人服务支持管理信息化升级的售后管理系统。　　微