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中医药产业工业互联网平台

应用于中医药产业的工业互联网平台。

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售后服务及时提醒,让您的客户关系更牢固

  导读:售后易客户管理模块,方便您随时制定各种售后服务提醒。恰到好处的服务提醒,可以让您客户感受到惊喜和关怀,更乐意被您“打扰”,久而久之,您和客户的关系会变得更加牢固,客户忠诚度将大大提高。  客户关系维护是需要互动的,长期不联系客户,那么客户会把你遗忘,除非真的出现重大产品问题才会找上门,但是

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后易的售后维修服务旧件回收系统流程

  售后易的配件管理功能,不仅可以实现售后服务过程中的新配件的出库跟踪,也可以实现维修服务的旧件回收跟踪,具体的系统流程是怎样的呢?  维修工程师提交旧件回收申请选择回收方式,可以选择人工回收和寄送退回。人工回收的,需要维修工程师在服务结束后,在企业规定的时间内,线上把旧件移交给备件管理员,备件管理

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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净水器售后管理系统安卓版

  售后易适合净水器企业使用,有安卓、iOS版本,还有PC端后台管理系统,方便企业通过不同办公设备随时随地开展工作。  售后易净水器售后管理系统安卓版APP,可以为不同岗位工作人员开设不同的系统角色账号,实现个性化数据展示控制,让界面看起来更简洁,使用起来更便捷。这样子设置,不仅可以让企业的数据更安

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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数字电视售后维修管理系统

  数字电视在当下非常普及,除了初次安装外,偶尔会出现一些网络故障、电视机故障、机顶盒损坏、连接线损坏等情况,由于客户对于数字电视不了解,需要专业的售后技术人员上门提供售后维修服务,为了能够更合理安排人员上门服务,采用数字电视售后维修管理系统是非常有必要的。  售后易数字电视售后维修管理系统能够满足

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后服务管理系统如何帮助大企业做好设备维保计划工作

当今社会,无论是大企业还是小企业,都要重视设备的维护保养工作。特别是对大企业而言,设备是企业生产经营的关键设备之一。大企业会对企业的产品质量和售后服务有很大程度上的依赖。因此大企业需要建立完善的设备维护保养制度,严格按照设备维护保养规范操作和流程进行保养维护的操作过程能够很好地保证机器的使用寿命和设

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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企业如何利用售后管理系统搭建信息化模式

现如今,售后服务是企业经营过程中最主要的部分。随着我国经济飞速发展,企业进入了一个新的发展阶段。随着企业对售后服务的重视程度不断加深,随之而来的是在售后服务中出现的一些问题。如今,信息化时代的来临,使得售后服务行业步入了一个全新的发展阶段。售后服务不仅仅是一个简单的售后管理工具,它也是实现企业信息化

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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企微接入工单管理系统后如何进行工单管理?

由于微信官方近期发布了一款产品——企业微信小程序,很多企业用户都开始使用企业微信来进行日常工作交流,那么作为客户体验服务人员,是不是也需要借助企业微信来进行工单管理呢?很多朋友也在后台问这一问题。我们可以在企业微信上接入工单管理系统进行工单统计,那么如何进行工单管理呢?售意达工单管理系统是一个可以进

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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企业如何通过售后服务系统构建销售线索挖掘计划?

在过去几年,很多企业的销售部门都是一个销售线索挖掘部门,在这个部门的主要工作就是寻找潜在的购买者或者潜在的用户群体。 这一工作看起来很简单,但在现实中却很难实现。 很多企业对销售线索挖掘做得非常好,而对售后服务却没有做到足够重视。 其实销售线索并不是只存在于营销过程中,售后服务系统也是非常重要的一个

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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客服系统+工单系统如何帮助中小企业提升转化率?

在互联网时代,企业客户和消费者都被智能机器人占领。 据《2021年中国客服机器人市场研究报告》显示,2020年中国在线客服机器人规模为4.7亿左右,同比增长25.7%。 其中,电商、教育、医疗等行业的客户服务机器人市场渗透率超过80%。 同时在疫情影响下,消费者对在线交流的需求也大大增加。 在客户运

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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售后工单系统如何设置审核、派工 、接单过程?

编辑导语:在工作中,售后工单系统是我们需要用到的一套系统,而这个售后来的工单系统又可以被分为三部分:派工、审核、接单。今天,我们就来聊一聊售后工单系统的审核部分,如何去设置它。我们都知道,在工作中,最容易出现问题的是两种情况:第一:我们无法判断某个问题是否在系统中出现,或者说,如果这个问题在系统中没

鲁邦通编辑部 2023-08-30