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曙光工业互联网平台

曙光工业互联网平台是一家领先的工业互联网解决方案提供商。我们致力于帮助企业实现数字化转型,提升生产效率、降低成本。曙光工业互联网平台提供全面的数据分析、监控和管理功能,帮助企业实现智能化生产和更好的竞争力。

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售后易工单系统,工单类型可灵活设置

  常见的售后工单一般分为安装、维修两种。售后易工单系统,专门为需要提供上门服务的企业量身打造。售后易售后工单目前默认分为维修和保养。根据已有客户的反馈,不同公司的售后工单类型有所差异,因此,售后易工单类型自定义功能,收到客户一致认可。  根据市场分析,需要提供售后上门服务企业一般分为两大类,一种是

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后技术支持知识分享,用售后易售后管理系统

  售后服务会遇到很多技术问题,而且同类型的技术问题出现的频率很高,如果把这些常见的技术问题、技术难点的解决方法记录下来,这对于建立一个学习型的售后技术支持服务团队,非常重要。售后易售后管理系统不仅可以满足企业售后派工管理需求,还可以满足企业做好客户培训、员工培训和员工自我提升的知识分享需求。  1

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后管理系统的管理效果,达不到预期,怎么办

  很多企业购买了售后管理系统,就以为企业信息化管理、数字化转型就已经顺利完成了。但是一段时间过去了,员工埋怨说工作量更多了,实际的管理效果,也没有达到预期。出现这种情况,该怎么办呢?  出现这种情况,一般有两种情况,企业购买的售后管理系统满足不了企业实际管理需求。而企业没有真正将售后管理系统用起来

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后易管理系统,售后服务流程多样化

  现在企业提供售后服务的方式非常多样,返厂维修、到店保养维修、上门服务(安装/维修)、寄送等是常见的售后服务。而不同公司售后服务流程是不一样的。针对这种情况,售后易管理系统,推出了工单自定义功能,从数据字段,业务流转,到界面的布局都可以实现个性化配置。  返厂维修/寄修售后服务流程常见流程:  客

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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微信工单系统如何实现售后报修功能

  打开微信即可报修,是不是非常便捷。售后易微信工单系统专为售后安装、维修、调试、巡检等等售后服务快速申请而设置的企业信息管理系统。  售后易不仅能够满足企业实现报修工单管理需求,还可以满足企业为客户提供便捷的报修渠道的需求,客户可以通过微信打开报修页面,快速触达售后自助服务功能,无需多次点击,客户

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后服务管理系统如何解决外勤人员管理难题?

在当今的市场竞争环境下,企业的产品质量和服务质量的好坏,将直接影响企业在消费者心中的形象和声誉。一个好的售后服务管理系统,不仅能保证顾客满意而且还能提高整体企业的管理水平。那么如何建立一个好的售后服务管理系统呢?今天,售意达软件给大家介绍下:售后服务管理工具中一个非常重要工作环节,那就是外勤人员。由

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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工单派单系统如何帮助家电企业更好地管理维修预约

“在我国家电市场,存在着激烈的竞争。这不仅意味着销售的速度,同时也意味着服务和质量。”小家电是一种非常复杂的产品,不同品牌之间价格和功能上存在很大差异。因此,如何在这种复杂的市场环境中快速提升企业竞争力成为了很多企业面临挑战的难题。而工单派单系统在为家电企业提供高效便捷服务的同时也让工人能够有更多的

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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工单派单管理系统一体化管理,实现APP+PC端多渠道派工

作为一家纺织机械企业,工程师工资、奖金、加班、绩效费等都需要在总部和门店的协同下,统一核算发放,而且这些费用也是直接影响到企业整体业绩的关键因素之一。但在日常运营中员工的工作状态难免会有一些小问题,这就给公司整体带来了管理的不便与成本的上升。这时候,工单派单管理系统就派上了用场!它可以帮助企业实现从

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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企业产品维修乱象难除?工单系统让售后服务阳光透明化

随着工单系统逐渐走进大众企业的视野,相信你一定思考过这样的问题:工单管理系统对企业有什么好处,我的企业是否需要工单系统,什么样的企业需要工单系统等等。那么请跟随我们的步伐读完这篇文章,相信看完整篇文章,你之前困惑的问题都会得到解答。工单系统作为一种服务模式,正逐渐被企业所理解。可以帮助企业提升订单转

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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制造业售后服务管理系统如如何选型?

很多企业都在做售后服务,但很多企业只是把这个服务的内容和项目,简单地记录下来,并没有做一个全面的售后服务系统来进行管理。 在售后服务管理中,经常会遇到这样的问题: 1、不知道该把服务内容保存在哪里? 2、不知道这个服务项目需要多少人、做什么、谁可以操作等等问题。 3、无法有效地记录售后过程,导致工作

鲁邦通编辑部 2023-08-30