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河北5G工业互联网平台

河北省建设的5G工业互联网平台,推动工业数字化、智能化,提升生产效率和质量

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制造业数字化转型的思路与案例探讨

  摘要:“物联网产业发展论坛暨北京两化融合服务联盟物联网平台专业委员会成立大会”不久前在京举行,工业和信息化部的有关领导介绍了制造业数字化转型的思路,以及部分企业的案例。  关键词:数字化转型;两化融合;制造业;工业物联网  现在的新概念很多,例如两化融合、两化深度融合、制造业与互联网融合、云计算

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后易工单系统可以记录哪些工单信息

  售后易工单系统可以记录客户信息、产品信息、故障描述、工单来源、工单类型、服务地点、上门时间、质保期等等信息。  售后易工单系统可以详细记录客户的产品购买信息,当客户在售后易会员中心提交可以售后工单时,系统会通过客户ID或者产品唯一码进行产品信息的自动绑定,无需客户填写,当然有一个前提是贵公司相关

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后管理系统该如何适应企业售后服务多变的需求现状

  售后管理系统面向的客户群体是企业,想要做出一款在细节上满足所有企业实际售后管理需求的信息系统,非常困难!因此,软件功能是否可以实现自定义,成为很多售后管理系统软件公司追求的软件升级方向。  如何把握软件自定义功能的灵活度和覆盖范围,是售后管理系统软件公司需要重点考虑的问题。不能为了可以满足更多企

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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工单系统的工单自定义可以修改哪些内容

  工单自定义是智能工单系统的标配,那么我们售后易可以为大家提供怎样的功能呢?今天我们就来说说售后易的工单自定义可以修改哪些内容吧。  我们的工单自定义功能由3大部分组成,分别是基础信息、流程信息和布局信息。我们依次修改这3大信息来完成工单数据项的设定。  基础信息可以修改的数据列表有基础信息、预约

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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厨卫售后管理系统可以解决哪些管理难题

  抽油烟机、燃气灶、热水器、净水器等厨卫设备的售后服务是非常多的。从初次安装到常规检查、故障维修等,很多服务都需要技术人员上门为客户提供服务。现在随着信息化管理和移动办公的普及,专门为厨卫行业研发的信息管理系统被称为厨卫售后管理系统。  我司的售后易就是一款可应用于厨卫售后服务管理的信息系统。售后

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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充电桩企业如何利用工单系统提高工作效率

在新能源充电行业,每个企业都会面临人员配置不齐、效率不高、信息孤岛等问题,同时还面临着服务人员能力不足的问题。今天我们来聊一聊如何利用工单系统提高新能源充电桩公司的工作效率,提高公司服务质量。新能源充电桩行业涉及到物业、运营商、充电桩公司、电动汽车公司等多方主体,对整个充电桩行业来说都是重要的行业之

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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好用的仪器设备售后管理系统都有哪些功能?

仪器设备售后服务是指对仪器设备在使用过程中出现的问题进行维修、保养,维护。 随着国家科技发展和仪器设备的增多,仪器设备的售后管理已成为了现代企业发展的一个重要环节。 随着物联网技术的发展,利用售后管理软件开发技术建立一套高效率、智能化、一体化管理体系,已成为目前解决仪器设备售后管理问题的主要方式。在

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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售后维修管理系统一键故障报修提高服务效率?

随着企业发展规模的不断扩大,产品的种类也越来越多,相应的售后维修服务需求也在增加。传统的售后维修管理方式效率低下,且存在客户反馈不及时、信息不对称等问题。针对这种情况,我们可以尝试通过企业售后维修管理系统来解决。那么企业售后维修管理系统都有哪些功能?如何提高服务效率呢?1、统一管理:统一分配维修资源

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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新能源企业为什么需要一个好用的智能售后派工系统?

传统的电话销售服务是电话销售企业最重要的销售渠道之一,也是大多数新能源企业的销售方式。但随着新能源行业的不断发展,很多新能源公司面临着订单量不多、产能不足等问题。而传统的线下派工模式又无法满足这类新能源企业的售后需求,导致企业出现大量订单流失、无法及时处理等情况,最终使这些企业难以生存。这些售后问题

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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如何利用售后管理系统做好医疗器械售后配件管理?

医疗器械是指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品,包括所需要的计算机软件等。在我国,医疗器械分为三类:第一类是医疗器械,第二类是体外诊断试剂,第三类是其他。其中医疗器械中又包括:诊断试剂,消毒产品和卫生用品,植入类医疗器械,医用电子仪器设备等。

鲁邦通编辑部 2023-08-30