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服装工业互联网平台

针对服装行业特点和需求构建的工业互联网平台,提升服装产业数字化水平。

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家用电器企业如何利用售后管理软件管理外派维修人员?

售后管理系统是家电售后服务企业最重要的基础管理软件,如何用好它,是每个企业都要认真思考的问题。在家电售后服务行业,外派维修人员是一支不可忽视的重要力量。由于家电产品更新换代快、使用年限长、维修难度大且维修服务费用高、用户对电器售后服务水平要求高等原因,大部分家电企业都会通过外派人员来解决各种问题。由

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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服务商售后管理系统都有哪些功能?

服务商售后管理系统是一款专业的售后管理工具,通过在全国范围内实现经销商、服务网点和售后服务中心三方信息共享,提高服务效率与服务质量。售后服务管理系统是在传统企业维护过程中,为了满足业务发展的需求而开发的一款系统。它具有维护管理和数据报表等功能,可以有效地帮助经销商提高日常工作效率。1、维护管理:经销

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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新能源企业为什么需要一个好用的智能售后派工系统?

传统的电话销售服务是电话销售企业最重要的销售渠道之一,也是大多数新能源企业的销售方式。但随着新能源行业的不断发展,很多新能源公司面临着订单量不多、产能不足等问题。而传统的线下派工模式又无法满足这类新能源企业的售后需求,导致企业出现大量订单流失、无法及时处理等情况,最终使这些企业难以生存。这些售后问题

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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如何利用售后管理系统做好医疗器械售后配件管理?

医疗器械是指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品,包括所需要的计算机软件等。在我国,医疗器械分为三类:第一类是医疗器械,第二类是体外诊断试剂,第三类是其他。其中医疗器械中又包括:诊断试剂,消毒产品和卫生用品,植入类医疗器械,医用电子仪器设备等。

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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售后服务管理系统如何跨区轻松管理服务商派工?

在日常生活中,人们最关心的莫过于自己的财产和健康。而这些也是售后服务的一部分。随着人们对服务质量和服务水平要求不断提高,售后服务行业正快速发展。现在,售后服务市场规模在不断扩大,在这样的大环境下,售后服务也逐渐被重视起来。首先,人们可以从售后服务管理系统中了解到它的重要性。许多企业在日常管理中都会遇

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售后管理系统软件哪个好?如何慧眼选中?

俗话说:“三分产品,七分服务”。一个企业要想在市场上站稳脚跟,离不开优质的产品和优秀的服务。但产品的设计与研发需要耗费大量的人力物力财力,如果没有高效、优质的售后服务,不仅会影响用户满意度和忠诚度,还会失去一批老客户,进而导致产品销售不畅。因此,一款优秀、好用的售后服务系统软件,可以帮助企业节约大量

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售后服务管理系统如何设置工单处理通知?

售后服务是一项重要的工作,但往往在工作中出现一些问题,客户或相关人员不理解,会导致投诉。如果没有及时解决客户的问题,就会影响客户的满意度,降低公司的声誉。因此,做好售后维护是非常重要的。但是在售后服务管理中,经常会遇到一个问题:当客户有问题时,客服人员不知道如何处理,也不知道如何向客户解释。这时,该

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售后服务系统寄修退换解决方案

随着经济的快速发展,人们生活水平的不断提高,以及对生活质量的追求,对商品品质的要求越来越高,对于商品售后服务的要求也越来越高。但是大部分企业都是以线下为主,线上为辅,无法实现全流程线上管理,也不能及时更新售后服务系统的状态信息。售后管理系统是为了满足企业售后服务管理需求而设计开发的。企业可以通过售后

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售后管理系统寄修、送修方式为企业提供更好的维修体验

售意达售后管理系统可以解决企业维修管理难题,通过对客户维修服务流程的管理,实现快速准确的完成客户报修订单的录入、维修记录的采集和维修结果的查询统计,提高企业售后服务效率,增强企业的服务能力,提升客户满意度。在家电售后市场中,产品品质是品牌长久生存和发展的根本,而售后服务则是品牌品质的保障。随着企业规

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售后服务管理系统如何解决工单管理中的难点

企业搭建工单客服系统的痛点之一,便是工单渠道多样化带来的需求标准不统一,造成集中管理困难的问题,这一问题也使得协同管理变得难以推进。为此,售意达售后管理系统支持多渠道统一工单,集中受理派单。目前支持PC、APP、微信、API等多渠道接入。在企业售后服务中,工单是常见的管理对象,而工单管理中的难点也是

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