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联通5G工业互联网平台

中国联通建设的5G工业互联网平台,为企业提供基于5G技术的工业互联网服务

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售后维修记录有什么用

  售后维修记录,简单来说就是记录维修人员维修工作过程的。小编觉得作用很大的,无论是对维修人员、售后服务管理人员还是报修客户来说,都很重要。做记录,是为做比较,做分析,留凭证,售后维修记录其实就是一种服务凭证。  对维修人员来说,售后维修记录就是工作日志,便于自己复盘工作,同时满足企业管理者的服务汇

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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企业售后管理系统软件有没有必要购买

  企业购买了很多管理软件,最终这些软件使用一段时间后,就废弃不用了。因此,不少企业主开始犹豫是否需要购买企业售后管理系统软件。小编觉得这个问题,其实企业主自己会更加了解,分析分析就明白其中的利弊了。如果想要提升售后管理的效率,实现随时随地协同办公,购买企业售后管理系统软件还是有必要的。  企业售后

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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售后管理系统该如何适应企业售后服务多变的需求现状

  售后管理系统面向的客户群体是企业,想要做出一款在细节上满足所有企业实际售后管理需求的信息系统,非常困难!因此,软件功能是否可以实现自定义,成为很多售后管理系统软件公司追求的软件升级方向。  如何把握软件自定义功能的灵活度和覆盖范围,是售后管理系统软件公司需要重点考虑的问题。不能为了可以满足更多企

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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工单系统的工单自定义可以修改哪些内容

  工单自定义是智能工单系统的标配,那么我们售后易可以为大家提供怎样的功能呢?今天我们就来说说售后易的工单自定义可以修改哪些内容吧。  我们的工单自定义功能由3大部分组成,分别是基础信息、流程信息和布局信息。我们依次修改这3大信息来完成工单数据项的设定。  基础信息可以修改的数据列表有基础信息、预约

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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派工管理有什么软件

  派工管理软件市面上有不少,具体有哪些,小编就不罗列了。大家自己可以搜索一下,看排名前两页的20条信息,就可以找到不少正规的软件服务商。然后结合这些软件的功能介绍和公司所在地,选择距离公司较近的3-5家公司进行功能报价比较,就可以找到较为合适的软件了。  我司的售后易就是一款不错的派工管理软件,适

鲁邦通编辑部 2023-09-07
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充电桩企业如何利用工单系统提高工作效率

在新能源充电行业,每个企业都会面临人员配置不齐、效率不高、信息孤岛等问题,同时还面临着服务人员能力不足的问题。今天我们来聊一聊如何利用工单系统提高新能源充电桩公司的工作效率,提高公司服务质量。新能源充电桩行业涉及到物业、运营商、充电桩公司、电动汽车公司等多方主体,对整个充电桩行业来说都是重要的行业之

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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不同经销商的产品售后,企业如何科学管理,合理派工?

很多企业的售后服务都是靠人员派工来完成,而派工人数的多少,往往会影响到企业对售后服务资源的调配,从而导致企业在客户服务方面的资源分配不平衡。经销商通常分为本地与外地两种。本地经销商,有更多的售后需求与资源支持;外地经销商,有更多的维护客户资源支持。但是本地和外地两地的消费者和服务需求存在较大差异。这

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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微信报修系统-快速进行设备故障报修、维修进度实时提醒

在我们的日常工作中,很多时候我们都会遇到设备出现故障的情况,一旦出现故障,可能我们就需要花费大量的时间去维修,而且往往我们没有维修经验进行维修,导致维修的效果不佳。当我们遇到故障问题的时候,一定要及时的去报修才可以避免故障问题加重或者故障时间延长。这样问题就会不断地出现在我们面前,想要解决这样的问题

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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企业产品维修乱象难除?工单系统让售后服务阳光透明化

随着工单系统逐渐走进大众企业的视野,相信你一定思考过这样的问题:工单管理系统对企业有什么好处,我的企业是否需要工单系统,什么样的企业需要工单系统等等。那么请跟随我们的步伐读完这篇文章,相信看完整篇文章,你之前困惑的问题都会得到解答。工单系统作为一种服务模式,正逐渐被企业所理解。可以帮助企业提升订单转

鲁邦通编辑部 2023-08-30
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制造业售后服务管理系统如如何选型?

很多企业都在做售后服务,但很多企业只是把这个服务的内容和项目,简单地记录下来,并没有做一个全面的售后服务系统来进行管理。 在售后服务管理中,经常会遇到这样的问题: 1、不知道该把服务内容保存在哪里? 2、不知道这个服务项目需要多少人、做什么、谁可以操作等等问题。 3、无法有效地记录售后过程,导致工作

鲁邦通编辑部 2023-08-30